利用規約

第1条（本規約）

1．本規約は、株式会社エクスプラス（以下「当社」といいます）が運営する「Köta ココロくすぐる北欧雑貨（kota-hokuoh.jp）」で提供する各種サービス
（以下「本サービス」といいます）を利用者が利用する全ての事項に対して適用します。

2．本サービスを利用される方は、本規約をご承諾いただいたことになります。

3．「ご利用ガイド」等は本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが利用規約となっております。

4．本規約は、本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。

第2条（本規約の変更）

1．当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

2．本規約の変更は、利用者が本規約の変更後最初に本サービスを利用した時点で、同意したものとみなします。

第3条（本サービスの利用）

1．利用者は、本規約および当社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。

2．当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更または中止することができるものとします。

第4条（決済手段情報の管理）

利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

（1）ご利用の際に虚偽の内容を入力する行為

（2）本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為

（3）クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為

（4）他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為

（5）他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為

（6）公序良俗に反する行為

（7）犯罪的行為あるいは犯罪に結びつく行為

（8）その他、法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為

（9）その他、当社が不適当と判断する行為

第6条（本サービスの利用停止）

当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。

（1）過去に本利用規約違反をしたことなどにより利用停止などの処分をうけていることが判明した場合

（2）本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合

（3）第5条（禁止事項）の行為を行った場合

（4）その他本規約に違反した場合

第7条（著作権）

1. 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。

2. 前項の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第8条（商品の購入）

1．利用者は、本サービスを利用して当社より商品またはサービス（以下「商品等」といいます）を購入することができます。

2．利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。

3．前項の申込に対して、当社が承諾する場合、利用者が記入あるいは申請した電子メールアドレス宛に承諾する旨を電子メールで発信しますので、利用者は、これを確認するものとします。

4．前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合、当社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。

5. 本サービス利用に関して利用者による不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または弊社が配送した商品を、理由の如何を問わず利用者が受領しなかった場合、弊社は売買契約の解除、その他適切な措置を取ることができる
（利用者が商品代金を支払い済みの場合を含みます。）ものとします。
この場合に弊社に生じた費用（商品の配送料その他手数料を含みますが、これらに限りません。）は利用者の負担とします。

6. 弊社は、一定期間におけるお取引額が高額となる場合、ご連絡をさせていただくことがございます。利用者本人へのご連絡がつかない場合、弊社は商品等の購入申込の取消、売買契約の解除その他適切な措置を取ることができるものとします。

第9条（決済方法）

1. 商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、決済手数料および消費税等の合計となります。

2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカード（弊社が承諾するものに限ります。）によるお支払い、その他弊社が別途認めるお支払方法によるものとします。

3. クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。また、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任はないものとします。

4. クレジットカードでお支払いの場合、商品等購入の申込時にカード会社へご利用可能の問い合わせを行います。なお、購入申込から商品発送までに一定の期間を要する場合、再度クレジットカード会社へご利用可能の問い合わせをさせていただく場合がございます。
問い合わせの結果、カード会社よりご利用不可との連絡が入った場合、ご購入いただけない場合がございます。

第10条（商品の価格）

商品等のお支払い金額は、注文確定時点の金額が適用されます。

第11条（商品の配送）

1. 商品の配送は、弊社が指定する配送業者による配送便で行います。なお、配送料は、商品の注文画面の指定に従い利用者のご負担となります。

2. 商品によっては、諸般の事情で、あらかじめご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、また注文に応じられない場合もあります。
これらの場合でも、弊社は何ら賠償の責任を負わないものとします。

3. 弊社が発送した商品が利用者により受領されなかった場合（受取拒否又は長期不在等により受け取られなかった場合を含みます。）当該利用者には、これによって弊社に生じた費用（再配達費用等）をお支払いいただく場合があります。

第12条（商品等の返品・交換）

1. 商品等の瑕疵、商品等間違いなど当社の責に帰する場合は、商品等の返品・交換をお受けします。

2．返品・交換の際は、商品到着後10日以内に当社へご連絡ください。

3．返品・交換の方法は、当社が別途定める方法に従い行うものとします。

4．利用者都合による返品・交換の場合、商品の送料、返金手数料等は利用者にてご負担いただきます。

第13条（商品等に関する免責）

1．当社は、本サービスにおいて売買される商品等につき、サイト上に記載されている商品の内容と実際の商品とが著しく異なっている場合を除いては、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。
ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。

2．当社は、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）利用者が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。

3．当社が利用者から承ったご注文商品について、当社の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社より当該ご注文を解除できるものとします。
ただし、複数商品をご注文いただき、その一部の商品が手配不可能となった場合は、その商品のみご注文を解除するものとします。

4．当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。
現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。

第14条（情報の利用と削除）

1．当社もしくは利用者が登録した情報等は、当社が利用可能と判断した場合は、利用者に断りなく本サービスあるいは当社の協力会社において利用できるものとします。
ただし、利用者からお預かりした氏名、住所、電話番号等の特定の個人を識別することができる情報については、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、安全対策などを講じ適切に保護・管理いたします。

2．次の各号の一つにでも該当する場合には、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。なお、新たに発信されたコメントその他の情報に加え、これまでに本サービスで当社宛に発信していただいたコメントその他の情報についても、発信された利用者から特段の申し入れが無い限り、当社所定の方法で本サービスあるいは協力会社において利用できるものとします。

（1）当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに毀損していると認められた場合

（2）当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が当該第三者から受取った場合

（3）日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められた場合

（4）官公庁、裁判所等の公的機関から、法律に基づき削除するよう命令を受けた場合

第15条（本サービスの保守）

当社は、以下各号の場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。

（1）システムの定期保守および緊急保守の場合

（2）火災、停電、天災、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合

（3）その他、当社が本サービスの停止が必要と判断した場合

第16条（その他免責事項）

1．当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。

2．当社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。

3．利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

第17条（電子メール）

1．利用者は、利用者本人の個人用電子メールアドレスを登録するものとします。

2．当社は、利用者との連絡手段として電子メールを使用する場合があります。

3．前項の場合、登録された電子メールアドレスが、第三者と共有されているなどの理由により利用者に不利益が生じても、当社はその責任を負いません。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効とされた場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条（準拠法）

本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。

第20条（合意管轄）

本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。