当店では、ご注文と同時にご注文受付のメール(自動返信)をお送りしています。
また、お問い合わせのメールについては「2営業日」以内にご連絡させていただいております。
メールが届かない場合、下記の原因が考えられます。
1:ご注文時・会員登録時に入力したメールアドレスが間違っている
2:迷惑メールボックスにメールが振り分けられている
3:ご登録アドレスが携帯電話のアドレスで、受信拒否設定がされている
また、初期設定で拒否設定となっている場合がございます。
特にezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、i.softbank.jpをご利用の方はご注文前に「xplus.co.jp」の受信許可設定をお願い致します。